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只带身份证去银行,可以修改预留手机号吗?

吴亮律师2025-06-08龙港市律师

仅凭身份证和卡号一般无法直接修改预留手机号。分析:根据银行的规定,修改预留手机号通常需要提供身份证明及原预留手机号接收的验证码,或进行其他身份验证措施。银行设置这些流程是为了确保账户安全,防止未经授权的更改。提醒:若银行工作人员表示仅凭身份证和卡号即可修改,应警惕可能存在的安全风险。若遇到账户异常变动,应立即联系银行并报警。
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处理方式:从法律角度看,修改银行预留手机号需遵循银行的安全验证流程。常见处理方式包括:1.到银行柜台办理,提供身份证、银行卡及原预留手机号接收的验证码。2.使用银行APP或网上银行,通过身份验证后在线修改。选择方式时,应考虑个人便捷性与安全性,如不熟悉在线操作,建议到柜台办理。
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具体操作:1.到银行柜台:携带有效身份证件、银行卡,告知工作人员需修改预留手机号。工作人员会核实身份后,通过发送验证码至原预留手机号进行验证,验证成功后即可修改。2.使用银行APP或网上银行:登录APP或网银,进入个人信息或安全中心模块,选择修改预留手机号选项。根据提示,输入身份验证信息(如密码、短信验证码等),验证成功后输入新手机号并提交。部分银行可能还需进行人脸识别等额外验证步骤。3.若原预留手机号已停用,需携带身份证明、银行卡及近期交易凭证(如账单、短信通知等)到银行柜台,通过人工审核修改。此过程可能较为复杂,需耐心等待银行处理。

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